מדיניות החזרת מוצרים והחזר כספי

ביטול והחזר שאינו נובע מפגם או חוסר התאמה

א. לביצוע החזרות, יש לפנות באמצעות הוואטסאפ: 0586767238 או הדואל [email protected]

ב. בעת החזרה, באחריות המשתמשים להביא או לשלוח את המוצר אל כתובת היעד ממנה הוא נשלח, או אל הכתובת שנמסרה ע"י מרכז המשלוחים. עלות משלוח המוצר תחול על המשתמשים.

ג. לאחר בדיקת תכולת החבילה ותקינותה, יבוצע החזר על פי תקנון האתר, תוך 14 ימי עסקים, בקיזוז עמלת ביטול בסך 5% ממחיר העסקה, או 100 ₪ – הנמוך מביניהם. במקרים מסוימים, עלול לחול עיכוב של עד 30 ימי עסקים בקבלת ההחזר באמצעי התשלום, בשל גורמים חיצוניים.